Prenotazioni e disdette

Obbligo di disdetta - Ticket per mancata disdetta

In caso di impossibilità di presentarsi all’appuntamento fissato, è fatto obbligo di disdire la prenotazione almeno 2 giorni lavorativi prima della data dell’appuntamento (LEGGI Come disdire una prenotazione). In questo modo, la prestazione sanitaria viene resa disponibile per un altro utente, contribuendo al contenimento dei tempi di attesa.

Per continuare a ridurre il numero di chi non si presenta ad un appuntamento/visita, senza disdire, il Decreto Legge del 07/06/2024, n. 73, convertito in legge con modificazioni dall’art. 1, comma 1, L. 29 luglio 2024, n. 107 prevede che i pazienti che non si recano presso le strutture sanitarie pubbliche o private convenzionate il giorno dell’appuntamento per effettuare una visita medica o un esame senza una giustificata disdetta, saranno tenuti al pagamento del ticket.

In caso di mancata esecuzione della prestazione, se la prenotazione è stata disdetta almeno 2 giorni prima dell’appuntamento, è possibile ottenere il rimborso del ticket eventualmente già pagato mediante presentazione alla cassa dell'originale della quietanza di pagamento.

La Rete Regionale di Prenotazione invia qualche giorno prima della data di effettuazione della prestazione prenotata un SMS volto a ricordare l'appuntamento. Il servizio è attivo per tutti gli appuntamenti presenti nella base dati della Rete e solo se il cittadino ha fornito il proprio recapito cellulare per tale finalità.

PER PRENOTARE, ASSICURARSI DI ESSERE IN POSSESSO DI:

- IMPEGNATIVA DEL MEDICO, che dovrà riportare l’eventuale esenzione (verificare che venga riportata: gli operatori non possono modificare le impegnative) → per informazioni sulle categorie esenti consultare il sito di Regione Lombardia -ticket ed esenzioni- 

- CARTA REGIONALE DEI SERVIZI (per i residenti in Lombardia) o TESSERA SANITARIA o CODICE FISCALE (per i residenti fuori regione)

VALIDITA' DELLE RICETTE

Secondo quanto disposto con DGR n. XII/2966 del 05/08/2024, si precisa che la durata di validità della ricetta ai fini della prenotazione, indicata “fino a 6 mesi” è da intendersi “fino a 180 giorni” dalla data di prescrizione.

MODALITA’ DI ACCESSO DIRETTO PER L’ESECUZIONE DI ELETTROCARDIOGRAMMI (ECG): Presso l’ Ospedale di Busto Arsizio, gli ELETTROCARDIOGRAMMI (ECG) vengono eseguiti esclusivamente con accesso diretto, senza prenotazione, presso gli ambulatori di Cardiologia posti al nono piano del Padiglione Polichirurgico, con le seguenti modalità:

• da LUNEDI’ A VENERDI’ dalle 8.15 alle 12.15 e dalle 13.30 alle 15.15;
• presentando l’impegnativa rilasciata dal Medico prescrittore;
• previo pagamento del ticket presso il CUP (per i pazienti non esenti).

Il ritiro del referto è possibile presso la stessa sede a 72 ore dall’ esecuzione dell’esame nei giorni feriali, presentando anche eventuale delega.

L’attività libero professionale intramuraria (o intramoenia) si riferisce alle prestazioni erogate dai Dirigenti Medici dei Presidi Ospedalieri dell’Azienda, al di fuori dell’orario di lavoro e degli impegni di servizio, utilizzando i locali, le attrezzature diagnostiche e l’organizzazione dell’Azienda.

L’attività libero professionale può essere svolta come:
– attività individuale, caratterizzata dalla scelta diretta del singolo professionista a cui viene richiesta la prestazione;
– attività d’èquipe, caratterizzata dalla richiesta di prestazioni da parte dell’utente singolo o associato, anche attraverso forme di rappresentanza, all’èquipe.