Liste di attesa

Ultima modifica: 27 Marzo 2024

Riferimento normativo: Art. 41, c. 6, d.lgs. n. 33/2013 – Art. 10, c. 5, d.lgs. n. 33/2013
Contenuti dell’obbligo: Criteri di formazione delle liste di attesa, tempi di attesa previsti e tempi medi effettivi di attesa per ciascuna tipologia di prestazione erogata.
Aggiornamento: Tempestivo (ex art. 8, d.lgs. n. 33/2013)
Dirigente Responsabile della pubblicazione e dell’inserimento del dato: Responsabile Unico Aziendale per i tempi di attesa – dott. Giuseppe Corbella

Per un’efficace gestione della sempre più ampia richiesta di cure il Sistema Sanitario Nazionale ha adottato un sistema basato sulle priorità cliniche che, indicate dal medico prescrittore in ricetta, consentono di garantire l’assistenza sanitaria in considerazione dell’urgenza.
Con la DGR n. 1865 del 9 luglio 2019 “Recepimento dell’intesa tra il Governo, le Regioni e le Province Autonome di Trento e Bolzano sul piano nazionale di governo delle liste di attesa per il triennio 2019-2021” Regione Lombardia ha approvato il “Piano Regionale di Governo delle Liste di Attesa – PRGLA” –, nel quale sono individuate 75 prestazioni sanitarie ambulatoriali e di ricovero fra le più critiche, per le quali viene monitorato il tempo massimo di attesa per il primo accesso; con la DGR n. 511 del 26 giugno 2023 ha invece approvato il “Piano Operativo Regionale per il contenimento dei tempi di attesa per le prestazioni di specialistica ambulatoriale e di ricovero previste nel PNGLA”.

CRITERI DI FORMAZIONE DELLE LISTE DI ATTESA
Per tempo di attesa si intende il periodo che intercorre tra la data di prenotazione e la data di effettuazione delle prestazioni. Regione Lombardia ha definito i criteri per il monitoraggio dei tempi di attesa, stabilendo mensilmente una giornata campione in cui le Strutture Erogatrici effettuano la rilevazione dei tempi d’attesa di un set di visite e prestazioni ambulatoriali di maggior criticità e significatività.
I tempi d’attesa esposti rappresentano la sintesi di tale monitoraggio, che fa riferimento solamente alle prestazioni ambulatoriali di “primo accesso”; sono escluse le prestazioni urgenti (di cosiddette classe priorità “U” e “B”), le prestazioni di diagnostica strumentali di controllo, gli screening, gli esami di monitoraggio o le prestazioni comprese in percorsi diagnostici complessi. E’ possibile verificare le prime disponibilità a prenotare presso tutte le strutture – pubbliche e private – del Sistema Sanitario lombardo attraverso il minisito regionale Prenotasalute. Per ulteriori informazioni è possibile collegarsi al sito di ATS Insubria

Cosa sono le Classi di Priorità
Per ciascuna richiesta di prestazione ambulatoriale o di ricovero il Medico, in base alla valutazione clinica, deve attribuire la priorità adeguata e riportare in ricetta il relativo contrassegno; sulla prescrizione medica è necessaria inoltre la distinzione tra le prestazioni individuate come “prima visita o primo accesso/accertamento diagnostico” e quelle che si riferiscono ai “controlli o continuità diagnostico-terapeutica (visite specialistiche, prestazioni o accertamenti diagnostici successivi alla prima visita, cioè i cosiddetti “controlli” o “follow-up”).
L’ indicazione del campo classe di priorità da parte del Medico, obbligatoria, riguarda tutte le prescrizioni per prestazioni sanitarie ambulatoriali; la ricetta priva di contrassegni è considerata come prescrizione di una prestazione programmabile (P).
Le classi di priorità applicabili alle prestazioni ambulatoriali sono le seguenti:
“U” (Urgente): nel più breve tempo possibile o entro 72 ore; La prestazione urgente-differibile deve essere garantita entro le 72 ore dalla presentazione della richiesta, purché questa avvenga entro 48 ore dal rilascio della ricetta medesima.
“B” (Breve): entro 10 giorni;
“D” (Differibile): entro 30 giorni per le visite ed entro 60 giorni per le prestazioni strumentali;
“P” (Programmata): per prestazioni programmate (da erogarsi in un arco temporale maggiore e comunque non oltre 120 giorni.
Al fine di rispondere alla domanda sanitaria nei tempi previsti, le agende ambulatoriali sono costruite inmodo da prevedere la distribuzione degli appuntamenti della singola prestazione suddivisi per le medesimeclassi di priorità. Le agende sono gestite informaticamente attraverso apposito applicativo aziendale che permette di tracciare tutto il percorso del paziente, in particolare la data di prescrizione, la data di prenotazione, la data dell’appuntamento e la data di effettiva erogazione.
I dati qui pubblicati costituiscono un’indicazione di massima per conoscere i tempi di attesa , tenendo conto del fatto che essi subiscono variazioni di giorno in giorno.

PIANO ATTUATIVO PER IL GOVERNO DEI TEMPI DI ATTESA – ANNO 2023 PGTA_2023–

LINK UTILI

Sul sito di Regione Lombardia è presente una pagina dedicata ai tempi di attesa delle prestazioni sanitarie. Attraverso il minisito Prenotasalute è possibile accedere all’ intero sistema CUP regionale per la prenotazione delle prestazioni.
Sul sito della ATS Insubria è inoltre possibile visionare i tempi d’attesa di tutte le strutture sanitarie accreditate ed a contratto del territorio dell’ ATS stessa, in modo da facilitare il cittadino nella scelta della struttura alla quale rivolgersi per l’erogazione della prestazione.
Nella pagina dedicata di questo sito è possibile reperire tutte le informazioni utili per accedere alle modalità di prenotazione e pagamento delle prestazioni ambulatoriali.
Al fine di garantire la tutela dei cittadini nei confronti di atti o comportamenti con i quali si nega o si limita la fruibilità delle prestazioni erogate dall’Azienda sono ammessi reclami e segnalazioni. Per tutte le informazioni rivolgersi all’ Ufficio Relazioni col Pubblico o all’ Ufficio di Pubblica Tutela

ASST Valle Olona

Sistema Socio Sanitario

PIANO ATTUATIVO PER IL GOVERNO DEI TEMPI DI ATTESA – ANNO 2023 PGTA_2023–

LINK UTILI

ASST Valle Olona

Sistema Socio Sanitario